O maior usuário cego do mundo

É sempre a mesma coisa: é só falar sobre acessibilidade e alguém que aparece com a pérola “mas meu site não tem esse tipo de audiência”. E blá blá blá, wiskas sachet. Garanto que você, leitor, já ouviu algo parecido.

Na maioria das vezes, esse alguém está errado. Pensar em acessibilidade é muito mais que permitir que pessoas com barreiras de acesso vejam seu conteúdo. É fazer com que o maior usuário cego do mundo consiga entender sobre o que seu site trata.

Quem é o maior usuário cego do mundo?

O Google.

E como todo usuário cego, ele precisa que tudo esteja explicado, para que ele entenda o que existe nas imagens, onde estão os títulos, o que está em destaque no texto, essas coisas. É preciso que ele entenda o seu site antes de colocá-lo na cestinha. Não adianta nada um monte de “foto01.jpg”, onde não é possível descobrir se essa é a imagem de uma bolsa, de um gatinho tocando piano ou de uma cena de filme.

Uma coisa que as pessoas às vezes esquecem é que o Google - e assim os outros buscadores –  irá ler seu HTML. Da mesma forma que um browser leitor de tela faria. Para eles, pouco importa se o título tem 18 ou 24 px e se a fonte tem ou não serifa. Para o Google o que importa é achar onde seu título está, e o que está escrito nele.

Só uma observação: não venham me crucificar, falando de todas as boas práticas de usabilidade e que importa sim se a fonte tem ou não serifa. Eu sei que importa. O que eu quero dizer é que para o buscador, bem como para um leitor de tela, isso não importa muito. Mas temos sempre que lembrar da frase que o Google descobriu ser verdadeira: “foque em usuários e tudo mais se seguirá”. Para os usuários que veem, ou seja, para uma parte da sua audiência, isso é importante. E temos que agradar a todos, certo?

Então, quando outro alguém tentar te convencer que a audiência do site dele não é composta por usuários cegos, lembre-o do maior de todos eles, em termos de poder, aquele que entra em todos os nossos sites e os julga e os classifica. E dessa forma estará ajudando todos os outros usuários que por algum motivo não conseguem ver as páginas – seja por uma deficiência física ou por um problema de hardware ou software – a comprar no seu site, independente do produto. Porque é para isso que um site existe: para vender.

Você já parou para pensar qual é o produto do seu site? Não? Pois deveria.

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Arquivado em Acessibilidade e SEO, no dia 09/2/2010

6 Comentários

  1. February 9, 2010 às 10:24 am | Permalink

    O Google é o “cego que tudo vê”! Eu me preocupo bastante com o meu público, mas também procuro focar na “Acessibilidade”, e não só na “Usabilidade”. Exemplos simples são títulos e nomes em imagens, que podem ser interpretados por qualquer ledor (sim, o termo é “LEDOR”) para deficientes visuais.
    Essa minha preocupação começou pois tive um aluno cego em uma Universidade aqui no RJ e aprendi muito com ele. Além do mais, percebi que esses meus “costumes” são muito bem vistos pelo Google!
    Meu PageRank agradece… =)

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    Ana Martins Reply:

    Guanabara, só usando um ledor desses para ver como é difícil acessar a internet para os deficientes físicos.
    Fiz uma experiência uma vez: desliguei o monitor, coloquei o fone de ouvido e tentei acessar uma notícia usando o DosVox, acho. Em 10 minutos minha cabeça doía, de tanto ouvir a voz daquele programa, e eu nem tinha chegado no título da notícia ainda! Já não queria mais acessar nada. Ser web addicted utilizando um software desses é sofrer infinitamente.

    E o Google gosta quando tratamos bem nossos usuários e coisa e tal. É uma forma de forçar todo mundo a focar nas pessoas. =D

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  2. Felipe Moura
    February 9, 2010 às 10:34 am | Permalink

    Muito boa explicação do motivo de suar sempre tecnicas de acessibilidades em qualquer site.
    Qual o maior usuario cedo no mundo? GOOGLE!

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    Ana Martins Reply:

    Felipe, oi!
    Se o pessoa não quer tornar o site acessível por causa das pessoas, dá pra usar o Google como desculpa, né. As pessoas vão acabar se beneficiando com isso. :)

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  3. February 9, 2010 às 11:24 am | Permalink

    Nooooossa, isso me lembra demais a minha monografia! Eu até fazia essa perguntinha no slide antes de por a logo do Google: “Quem é o maior usuário cego do mundo?” hahaha
    Muito bom esse post! Parabéns novamente! =)

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    Ana Martins Reply:

    hahahahahahahaha! Lembro bem, tava lá no dia! O dias das webzinhas apresentarem a monografia, como diria Caniato.
    Brigada, Renata! :D

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  4. February 9, 2010 às 11:24 am | Permalink

    Concordo com isso até o dia em que os algoritmos de reconhecimento de imagens sejam capazes de reconhecer as imagens. Existem trabalhos impressionantes nessa área.

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    Ana Martins Reply:

    Thales, sim, acho que as buscas e o jeito que os robôs procuram vão mudar muito daqui a pouquinho tempo. Mas por enquanto é assim, né? :D

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  5. February 9, 2010 às 11:50 am | Permalink

    “E blá blá blá, wiskas sachet.” kkk – muito bom post! Objetivo, com pitadas de humor e muito interessante parabéns Ana!

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    Ana Martins Reply:

    Muito obrigada, Vinicius! =D

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  6. March 30, 2010 às 11:04 pm | Permalink

    Otimo Postagem falou ezatamente oque é necessário para que o google olhe mais para seu site, ops olhar não é claro porque ele é cego mais a visitar mais vezes e aviliar melhor seu site, Resumindo o melhor SEO para se fazer é siguir as normas do google e evitar ser punido!

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  1. [...] This post was mentioned on Twitter by Ana Martins, Camilo Coutinho. Camilo Coutinho said: rt @anamartins Post no SEO do Brigadeiro para o galere da madrugada! O maior usuário cego do mundo: http://bit.ly/c2Tzls // ueba!!rs [...]

  2. [...] exemplo, a tabela não estará fornecendo os dados em sua plenitude; nem os ledores de tela, nem os buscadores – que acabam se comportando como os leitores de tela - vão ter acesso a essas [...]

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